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Gleadix 服务条款 (Terms of Service)

最后更新日期:2026 年 4 月 27 日

欢迎使用 Gleadix。本服务条款(“协议”)是您(“用户”或“您”)与 Gleadix(以下简称 “我们”)之间就平台服务所订立的协议。

一、服务说明

Gleadix是一个面向 B2B 外贸团队的客户开发工作流平台。我们保留根据市场需求或技术维护需要,随时修改、暂停或终止部分服务的权利。

二、账户注册与安全

三、支付与订阅条款

费用:本服务为付费订阅。具体付费标准以官网展示的定价页面为准。

订阅的额度有效期:订阅服务后的额度有效期为30天,请在有效期内使用,若 30天内未用完,额度将会被清零。如果提前订购同类型新的额度套餐,之前未用完的额度将会和新购买额度一起重新计时30天有效期。

退款政策:鉴于软件服务的数字化属性,一旦订阅服务已激活(或超过约定的试用期限),除非法律另有强制性规定,否则我们不予退还已收取的费用。

四、合规使用与反垃圾邮件(AUP)

您在使用客户搜索、邮件策略优化等功能时,必须遵守以下规范:

五、知识产权与数据处理

所有权:Gleadix平台的所有权和知识产权均归实际平台运营公司所有。

用户数据:您上传的数据归您所有。您授予我们处理该等数据的权利,以实现服务目的。

匿名化分析:为优化模型和算法,您同意我们使用脱敏后的匿名聚合数据进行内部分析和技术改进。

六、责任限制与补偿

免责:服务按“现状”提供,我们不保证服务在任何环境下均无中断或错误。

若用户因违反目的地法律(如被判定为发送垃圾邮件)导致邮件账户被封禁或产生法律纠纷,平台不承担任何责任,且不退还剩余费用。

赔偿限额:在法律允许的最大范围内,公司对用户的累计赔偿责任总额(无论是基于合同、侵权还是其他理由)不得超过用户在索赔发生前 12 个月内向公司实际支付的订阅总费用。

第三方补偿:如因用户违反法律法规导致公司遭受第三方索赔、罚款或损失(含律师费),用户应全额承担补偿责任。

不可抗力:因电信部门技术调整、黑客攻击、服务器机房故障等不可预见因素导致的损失,平台免责。

七、协议变更

我们可能不时修订本条款。若涉及费用上涨或服务范围重大缩减等重大变更,我们将通过系统公告或电子邮件通知。您在变更后继续使用服务即视为接受新条款。

八、法律适用与争议解决

准据法:本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

争议管辖:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供方住所地提起诉讼。

九、联系方式

如对本条款有任何疑问,请联系我们:

邮箱:info@gleadix.com